Política de envío

A continuación encontrará información detallada sobre nuestros plazos de preparación, las tarifas de envío y los plazos de entrega estimados. Los gastos de envío se calculan al finalizar la compra en función del peso de su pedido.

Tarifas de envío a la Unión Europea

Estas son las tarifas que se aplican a su pedido.

Zona euro

Peso	Precio
0–20 g	€3,95
20–50 g	€4,95
50–100 g	€6,95
100–200 g	€7,95
200–350 g	€9,95
350 g – 1 kg	€11,95
Envío gratuito en pedidos a partir de €30

Plazo de preparación

Los pedidos se preparan en un plazo de 1–2 días laborables (de lunes a viernes). Los pedidos realizados en fin de semana o en días festivos comienzan a prepararse el siguiente día laborable.

Transportistas

Enviamos principalmente con PostNL, DHL y DPD. Una vez que su pedido haya salido de nuestro almacén, recibirá un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento, siempre que esté disponible, para que pueda seguir su paquete en línea.

Aduanas y gastos de importación

Su pedido se envía desde los Países Bajos, dentro de la Unión Europea, por lo que no se aplican gastos de aduana ni derechos de importación. Tenga en cuenta que un pequeño número de territorios de la UE quedan fuera del territorio del IVA de la UE, entre ellos Åland y Mayotte. Allí puede cobrarse el IVA de importación a la llegada, que corre a cargo del destinatario.

Posibles retrasos

Hacemos todo lo posible por cumplir las fechas de entrega estimadas, pero los trámites aduaneros, los días festivos locales o los retrasos del transportista pueden hacer que un pedido llegue más tarde de lo previsto. Gracias por su paciencia.

Tarifas de envío a otros destinos

¿Envía a otro país? Cada mercado tiene su propia tarifa en su propia moneda. Al finalizar la compra siempre verá el importe que corresponde a su destino.

Todas las tarifas y plazos de entrega por destino

Países Bajos

Peso	Precio
0–20 g	€1,95
20–50 g	€2,95
50–100 g	€4,95
100–200 g	€5,95
200–350 g	€6,95
350 g – 1 kg	€8,95
Envío gratuito en pedidos a partir de €30

Reino Unido

Peso	Precio
0–20 g	£4
20–50 g	£4,50
50–100 g	£6,25
100–200 g	£7
200–350 g	£9
350 g – 1 kg	£10,50
Envío gratuito en pedidos a partir de £27,50

Estados Unidos

Peso	Precio
0–20 g	$5
20–50 g	$6
50–100 g	$9
100–200 g	$10
200–350 g	$12
350 g – 1 kg	$15
Envío gratuito en pedidos a partir de $35

Resto del mundo — dólar estadounidense

Peso	Precio
0–20 g	$5
20–50 g	$6
50–100 g	$9
100–200 g	$10
200–350 g	$12
350 g – 1 kg	$15
Envío gratuito en pedidos a partir de $35

Chequia

Peso	Precio
0–20 g	100 Kč
20–50 g	125 Kč
50–100 g	175 Kč
100–200 g	200 Kč
200–350 g	250 Kč
350 g – 1 kg	300 Kč
Envío gratuito en pedidos a partir de 750 Kč

Polonia

Peso	Precio
0–20 g	18 zł
20–50 g	22,50 zł
50–100 g	31 zł
100–200 g	36 zł
200–350 g	45 zł
350 g – 1 kg	55 zł
Envío gratuito en pedidos a partir de 135 zł

Suecia

Peso	Precio
0–20 g	45 kr
20–50 g	57,50 kr
50–100 g	80 kr
100–200 g	90 kr
200–350 g	115 kr
350 g – 1 kg	140 kr
Envío gratuito en pedidos a partir de 350 kr

Dinamarca

Peso	Precio
0–20 g	31 kr
20–50 g	38 kr
50–100 g	55 kr
100–200 g	62,50 kr
200–350 g	77,50 kr
350 g – 1 kg	95 kr
Envío gratuito en pedidos a partir de 230 kr

Noruega

Peso	Precio
0–20 g	45 kr
20–50 g	55 kr
50–100 g	80 kr
100–200 g	90 kr
200–350 g	115 kr
350 g – 1 kg	135 kr
Envío gratuito en pedidos a partir de 350 kr

Islandia

Peso	Precio
0–20 g	600 kr
20–50 g	725 kr
50–100 g	1.000 kr
100–200 g	1.150 kr
200–350 g	1.450 kr
350 g – 1 kg	1.750 kr
Envío gratuito en pedidos a partir de 4.500 kr

Suiza

Peso	Precio
0–20 g	CHF 4
20–50 g	CHF 4,75
50–100 g	CHF 6,75
100–200 g	CHF 7,75
200–350 g	CHF 9,75
350 g – 1 kg	CHF 11,50
Envío gratuito en pedidos a partir de CHF 30

Hungría

Peso	Precio
0–20 g	1.500 Ft
20–50 g	1.900 Ft
50–100 g	2.600 Ft
100–200 g	3.000 Ft
200–350 g	3.750 Ft
350 g – 1 kg	4.500 Ft
Envío gratuito en pedidos a partir de 12.000 Ft

Rumanía

Peso	Precio
0–20 g	22 lei
20–50 g	27,50 lei
50–100 g	37,50 lei
100–200 g	43 lei
200–350 g	55 lei
350 g – 1 kg	65 lei
Envío gratuito en pedidos a partir de 165 lei

Canadá

Peso	Precio
0–20 g	CA$ 7
20–50 g	CA$ 8,50
50–100 g	CA$ 12
100–200 g	CA$ 13,50
200–350 g	CA$ 17
350 g – 1 kg	CA$ 20
Envío gratuito en pedidos a partir de CA$ 50

Australia

Peso	Precio
0–20 g	A$ 7
20–50 g	A$ 8,50
50–100 g	A$ 12
100–200 g	A$ 13,50
200–350 g	A$ 17
350 g – 1 kg	A$ 20
Envío gratuito en pedidos a partir de A$ 50

Nueva Zelanda

Peso	Precio
0–20 g	NZ$ 8
20–50 g	NZ$ 10
50–100 g	NZ$ 14
100–200 g	NZ$ 16
200–350 g	NZ$ 20
350 g – 1 kg	NZ$ 25
Envío gratuito en pedidos a partir de NZ$ 60

Japón

Peso	Precio
0–20 g	¥750
20–50 g	¥950
50–100 g	¥1.350
100–200 g	¥1.550
200–350 g	¥1.900
350 g – 1 kg	¥2.300
Envío gratuito en pedidos a partir de ¥6.000

Singapur

Peso	Precio
0–20 g	S$ 6
20–50 g	S$ 7,50
50–100 g	S$ 11
100–200 g	S$ 12,50
200–350 g	S$ 15,50
350 g – 1 kg	S$ 18,50
Envío gratuito en pedidos a partir de S$ 50

Israel

Peso	Precio
0–20 g	₪15
20–50 g	₪17,50
50–100 g	₪25
100–200 g	₪29
200–350 g	₪36
350 g – 1 kg	₪42,50
Envío gratuito en pedidos a partir de ₪110

Emiratos Árabes Unidos

Peso	Precio
0–20 g	AED 18
20–50 g	AED 22,50
50–100 g	AED 31
100–200 g	AED 35
200–350 g	AED 45
350 g – 1 kg	AED 52,50
Envío gratuito en pedidos a partir de AED 135

Sudáfrica

Peso	Precio
0–20 g	R80
20–50 g	R95
50–100 g	R135
100–200 g	R155
200–350 g	R190
350 g – 1 kg	R230
Envío gratuito en pedidos a partir de R600

Plazos de entrega estimados a los países de la UE

País	Plazo estimado
Austria	3–4 días laborables
Bélgica	2–3 días laborables
Bulgaria	4–8 días laborables
Croacia	3–6 días laborables
Chipre	4–8 días laborables
Chequia	3–5 días laborables
Dinamarca	3–6 días laborables
Estonia	4–8 días laborables
Finlandia	4–6 días laborables
Francia	2–3 días laborables
Alemania	2–4 días laborables
Grecia	6–10 días laborables
Hungría	2–5 días laborables
Irlanda	3–5 días laborables
Italia	3–5 días laborables
Letonia	4–7 días laborables
Lituania	5–9 días laborables
Luxemburgo	2–3 días laborables
Malta	4–8 días laborables
Países Bajos	1–2 días laborables
Polonia	3–7 días laborables
Portugal	3–5 días laborables
Rumanía	4–8 días laborables
Eslovaquia	3–5 días laborables
Eslovenia	3–6 días laborables
España	3–5 días laborables
Suecia	3–6 días laborables

Plazos de entrega estimados fuera de la UE

País	Plazo estimado
Reino Unido	4–10 días laborables
Suiza y Liechtenstein	4–10 días laborables
Noruega	4–10 días laborables
Islandia	4–10 días laborables
Groenlandia e Islas Feroe	4–10 días laborables
Estados Unidos	4–10 días laborables
Canadá	4–10 días laborables
Australia	4–10 días laborables
Nueva Zelanda	4–10 días laborables
Japón	4–10 días laborables
Singapur	4–10 días laborables
Israel	4–10 días laborables
Emiratos Árabes Unidos	4–10 días laborables
Sudáfrica	4–10 días laborables
Otros países fuera de la UE	4–10 días laborables

En los destinos fuera de la UE, el plazo de entrega depende también de los trámites aduaneros en el país de destino.

PostNL: estado del servicio internacional

Antes y después de realizar su pedido puede consultar los avisos de servicio internacional de PostNL para comprobar si su destino sufre actualmente retrasos, suspensiones o limitaciones en el seguimiento. PostNL también publica plazos de entrega orientativos desde los Países Bajos a todos los destinos: Plazos de entrega: cartas y paquetes (PDF).

Tenga en cuenta: se trata de estimaciones, no de garantías. La entrega real puede variar por días festivos locales, trámites aduaneros, huelgas u otros acontecimientos en el país de destino.

Póngase en contacto con nosotros

¿Tiene preguntas sobre los envíos? Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente: estaremos encantados de ayudarle.

Última actualización: 1 de septiembre de 2026.